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Règle du service
Transport d’animauxRetrouver les passagers dans les aéroports et les gares parisiennes.Comment porter le pin et la pochette de costume Wheely ?Comment fonctionne une course WheelyCe que vous devez avoir dans le véhiculeQue dois-je faire si un client me demande de l’attendre ?Comment s’habillerObjets trouvésComment accueillir correctement les passagers ?Connexion Bluetooth
Réservation et Application Chauffeur
Quelles informations vais-je recevoir à chaque course ?Courses à arrêts multiplesNouveau bouton pour les pré-réservationsOù prendre en charge un passager ?Frais de stationnement et comment les ajouter à la course ?Quand dois-je contacter l’équipe du support au sujet d’un passager ?Comment se déroule une course ?Politique d’annulation des réservations (relâchée ou manquée)Comment changer de catégorie et de tarif véhicule ?Comment télécharger l’application Wheely Partenaire ?Catégorie Concierge
Paiements
Chauffeur pour une JournéeJe ne suis pas d’accord avec le prix d’une course. Que dois-je faire ?Où consulter mes revenusGarantie de Revenus HoraireComment fonctionne le bonus de parrainage ?Commission DégressiveComment calculez-vous une course ?Frais de serviceQuand recevons-nous les paiements ?Vérification du prix du trajet