Минимальные требования к устройствам для корректной работы приложения

Чтобы начать работать с Wheely и получать заказы, вам необходимо скачать приложение для водителей и партнёров. Но не все устройства подходят для стабильной работы приложения. На медленных и старых смартфонах приложение может неточно передавать координаты, зависать или выкидывать с линии.

Требования к Android-устройствам

Для корректной работы приложения, мы подготовили список минимальных требований для Android-устройств:

  • Версия Android — 5.0 и выше.
  • RAM (Оперативная память) — от 3 Гигабайт.
  • Марки процессоров — Qualcomm Snapdragon (не ниже 640 модели), Samsung Exynos или Hisilicon Kirin.
  • Геолокация — Обязательно наличие A-GPS, а также наличие GPS и ГЛОНАСС.

Наличие этих требований вы можете проверить в списке характеристик при выборе устройства.

На каких устройствах приложение работает лучше?

* Необходимо выполнить дополнительную настройку программного обеспечения на устройстве, согласно инструкции для Xiaomi.

** Необходимо выполнить дополнительную настройку программного обеспечения на устройстве, согласно инструкции для Huawei.

Обязательные настройки для всех устройств

Для всех устройств необходимо:

1. Выставить режим местоположения "По всем источникам". Для этого надо перейти в Настройки —> МестоположениеРежим определения —> Максимальная точность

Подробнее о настройке местоположения в Android: https://support.google.com/android/answer/3467281?hl=ru&ref_topic=7347792

2. Для Android 6.0 и выше необходимо отключить экономию заряда батареи для приложения Wheely Driver. Для этого надо перейти в Настройки —> Батарея —> Меню "Экономия заряда батареи" —> Все приложения —> Выбрать Wheely Driver —> Выбрать "Не экономить".

Запрещенные устройства

Со следующими устройствами вы не сможете выходить на линию и получать заказы.

Важно! Номер модели может соответствовать разным названиям телефонов.

Запрещается наличие прав доступа root на устройстве. Недопустима установка приложений, для повышения производительности устройства. Если подобное приложение входит в стандартную поставку устройства, то необходимо настроить исключения для приложения Wheely Driver.

Требования к iOS устройствам

Для работы с push-уведомлениями произведите следующие настройки:

  1. В настройках найти наше приложение;
  2. Перейти в раздел “Уведомления”;
  3. Перейти в “Стиль баннеров”;
  4. Выбрать “Постоянно”.

Благодаря этому, сообщения от Wheely будут висеть вверху экрана до тех пор, пока вы сами не смахнете их. Так вы не потеряете информацию.

Мы используем технологию cookie чтобы обеспечить удобный, безопасный и персонализированный опыт посетителей сайта. Используя наш сайт вы соглашаетесь с этим. Вы можете узнать больше в нашем Cookie Statement