О сервисе
Комфортная встреча в аэропорту
Водители
Concierge
Академия Wheely
Водитель на день
Города
Лондон
Париж
Дубай
(Только по приглашению)
Москва
Санкт-Петербург
Все города
Классы
Business
First
XL
Concierge
Все классы
Для бизнеса
Корпоративные аккаунты
Часто задаваемые вопросы
Войти
О сервисе
Комфортная встреча в аэропорту
Водители
Concierge
Академия Wheely
Водитель на день
Города
Лондон
Париж
Дубай
(Только по приглашению)
Москва
Санкт-Петербург
Все города
Классы
Business
First
XL
Concierge
Все классы
Для водителей
Стать водителем Wheely
Войти
Для бизнеса
Корпоративные аккаунты
Часто задаваемые вопросы
Войти
Чем мы можем помочь?
Великобритания
Payment
Payment
Preauthorized charges
Can I leave a gratuity?
How do I pay for a journey?
How do you calculate fares for out-of-city pickups?
Are parking fees and tolls included in my fare?
Посмотреть все
Payment issues
Payment issues
What should I do if I think I have overpaid?
Why has my automatic payment failed?
Why can’t I link a credit card to my account?
Why is the balance on my account shown in red?
Booking
Booking
Can I request black cars only?
How do I request a journey?
If I cancel a booking do I have to pay a fee?
Can I request a journey in a different city?
What is the Comments box for?
Посмотреть все
Services
Services
How does Wheely Concierge work?
How do I contact Customer Service?
Airport transfers and automatic flight tracking
What if I’m travelling with a large group?
Your journey
Your journey
How do your chauffeurs clean your vehicles?
How do I request a car with enough luggage space?
Do your vehicles have child seats?
What is not permitted in a Wheely vehicle?
How do I review my journey history?
Посмотреть все
Issues during the journey
Issues during the journey
What should I do if there’s been a safety incident?
What if I leave something in the car?
What should I do if am not satisfied with the service?
Promo codes and special offers
Promo codes and special offers
How do I use promo codes?
How do I get a promo code?
Do I get a discount if I recommend Wheely?
Profile
Profile
Can I open a business account?
How do I set up push and email notifications?
Why has my account been suspended?
How do I create my profile?
How do I update my profile?
Посмотреть все
Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите нам.