Как позвонить оператору или клиенту?

Водитель не должен звонить пассажиру. По большинству вопросов необходимо связываться со службой поддержки. 
Исключение составляют следующие ситуации: 
— Вы не можете припарковать автомобиль в месте посадки, указанном пассажиром (закрытая территория или запрещающие знаки);
— После двадцати минут ожидания появилась кнопка «Не вышел»;
— Встреча пассажира в аэропорту;
— Уточнение наличия открытого полиса ОСАГО при выполении заказа по классу Трезвый водитель.
В таком случае звонить пассажиру можно через приложение и только во время заказа (от момента принятия до завершения заказа). Чтобы позвонить пассажиру, нажмите на кнопку «Детали» в правой части экрана. В разделе «Детали заказа» нажмите на кнопку «Позвонить» рядом с именем клиента. Напоминаем: запрещено связываться с клиентом после завершения заказа в случае, если у вас остался его номер телефона.
Связаться с круглосуточной службой поддержки через приложение можно двумя способами. 
Чат
Откройте чат в разделе «Помощь», чтобы связаться с представителем службы поддержки в режиме реального времени. 
Телефон 
Во время выполнения заказа нажмите на кнопку «Помощь» в верхнем левом углу и выберите опцию «Позвонить». 
Мы используем технологию cookie чтобы обеспечить удобный, безопасный и персонализированный опыт посетителей сайта. Используя наш сайт вы соглашаетесь с этим. Вы можете узнать больше в нашем Cookie Statement