Как не ошибиться с адресами в приложении?

Если вы приняли заказ, где адрес подачи обозначен символом «дом»   (клиент указал адрес, введя улицу и дом вручную), вам нужно подать машину по адресу, указанному текстом в заказе.
Вам не следует звонить клиенту когда:  
  • у дома один подъезд;
  • в комментарии к заказу есть номер подъезда или даны иные указания;
  • место парковки очевидно.
В противном случае необходимо позвонить клиенту и уточнить место встречи.
Если адрес подачи обозначен символом «Человек» (клиент указал точку на карте), вам следует максимально близко подъехать к месту, указанному на карте этой фигуркой.
Если вы опаздываете на заказ, всегда предупреждайте оператора.
Важно! Приоритетом в заказах с символом «Человек» является точка на карте, а не текст в адресе подачи или высадки.
Для того, чтобы не ошибиться с конечным адресом —  переходите в навигатор прямо из приложения. Читайте в нашей статье «Как выбрать навигатор по умолчанию».
Не забывайте, что в России очень много населенных пунктов и улиц с одинаковыми названиями, поэтому если вы пользуетесь сторонним навигатором — обязательно сверяйте предлагаемый маршрут с маршрутом в приложении Wheely Driver.
Мы используем технологию cookie чтобы обеспечить удобный, безопасный и персонализированный опыт посетителей сайта. Используя наш сайт вы соглашаетесь с этим. Вы можете узнать больше в нашем Cookie Statement