Чтобы начать работать с Wheely и получать заказы, вам необходимо скачать приложение для водителей. Но не все устройства подходят для стабильной работы приложения. На медленных и старых смартфонах приложение может неточно передавать координаты, зависать или выкидывать с линии.
Требования к Android-устройствам
Для корректной работы приложения, мы подготовили список минимальных требований для Android-устройств:
-
Версия Android — 9.0 и выше.
-
RAM (Оперативная память) — от 3 Гигабайт.
-
Марки процессоров — Qualcomm Snapdragon (не ниже 640 модели), Samsung Exynos или Hisilicon Kirin.
-
Геолокация — Обязательно наличие A-GPS, а также наличие GPS и ГЛОНАСС.
Наличие этих требований вы можете проверить в списке характеристик при выборе устройства.
На каких устройствах приложение работает лучше?
* Необходимо выполнить дополнительную настройку программного обеспечения на устройстве, согласно инструкции для Xiaomi.
** Необходимо выполнить дополнительную настройку программного обеспечения на устройстве, согласно инструкции для Huawei.
Обязательные настройки для всех устройств
Для всех устройств необходимо:
1. Выставить режим местоположения "По всем источникам". Для этого надо перейти в Настройки —> Местоположение —> Режим определения —> Максимальная точность
Подробнее о настройке местоположения в Android: https://support.google.com/android/answer/3467281?hl=ru&ref_topic=7347792
2. Для Android 6.0 и выше необходимо отключить экономию заряда батареи для приложения Wheely Driver. Для этого надо перейти в Настройки —> Батарея —> Меню "Экономия заряда батареи" —> Все приложения —> Выбрать Wheely Driver —> Выбрать "Не экономить".
Устройства, не поддерживающие приложение Wheely
С ноября 2019 года смартфоны Huawei на Android больше не поддерживают сервисы Google и магазин Google Play. Вместо этого компания использует собственные сервисы и магазин AppGallery, которые не поддерживают приложение Wheely.
Примечание: это не относится к устройствам Honor, выпущенным с начала 2021 года.
Со следующими устройствами вы также не сможете выходить на линию и получать заказы.
Важно! Номер модели может соответствовать разным названиям телефонов.
Запрещается наличие прав доступа root на устройстве. Недопустима установка приложений, для повышения производительности устройства. Если подобное приложение входит в стандартную поставку устройства, то необходимо настроить исключения для приложения Wheely для водителей.
Требования к iOS-устройствам
Для работы с push-уведомлениями произведите следующие настройки:
-
В настройках найти наше приложение;
-
Перейти в раздел “Уведомления”;
-
Перейти в “Стиль баннеров”;
-
Выбрать “Постоянно”.
Благодаря этому, сообщения от Wheely будут висеть вверху экрана до тех пор, пока вы сами не смахнете их. Так вы не потеряете информацию.