Calcul d'une course:

Le calcul d'une course prend en compte trois variables:

1) Tarif de base: il s'agit d'un coût fixe de prise en charge auquel chaque tarif commence.

2) Temps: coût de chaque minute de course.

3) Kilométrage: coût pour chaque kilomètre de la course.

Les éléments ci-dessus sont additionnés pour calculer le tarif total: tarif de base + durée + kilométrage.

Chaque tarif a un prix différent pour chaque catégorie, c'est-à-dire:

Tarif minimum: signifie que vous êtes assuré d'un tarif spécifique si vous avez des courts trajets. Si le total des 3 éléments est inférieur au tarif minimum, vous recevrez le tarif minimum.

Transfert fixe: Wheely propose un prix de transfert fixe pour les trajets depuis et vers les aéroports de CDG, Orly et Le Bourget. Le prix peut varier en fonction de la zone de prise en charge ou de dépose.

LE BOUTON D’ARRÊT SUPPLÉMENTAIRE POUR LES COURSES AÉROPORT VA ÊTRE SUPPRIMÉ

Les temps d’arrêts seront automatiquement calculés sur la base du temps d’attente et de la taille du détour. Nous souhaitons souligner qu’aucun changement de tarif ne survient suite à cette modification.

Le montant fixe de course aéroport sera ajusté, par mètre, si ces 2 conditions sont remplies:
1- Votre véhicule n’a pas bougé de plus de 100 mètres pendant 15 minutes.
2- La route empruntée diffère de la route prévue, d’une différence de plus de 8km ET 20 minutes.

Vous devez attendre aussi longtemps que le passager le désire. Si le client ne vous donne pas d’estimation, veuillez lui demander poliment « Est-ce que vous pourriez me donner une estimation de quand vous voudriez être repris? ». Dans la rare éventualité où vous ne pourriez pas vous garer, veuillez demander : « Lorsque vous serez prêt, veuillez m'appeler et je viendrai vous accueillir ». Recontactez le client une fois que la durée est écoulée, s'il ne vous a pas donné d’informations.

Pour les utilisateurs Android, si vous ne l’avez pas déjà fait, veuillez désactiver l’économiseur de batterie, car il empêchera l’application Wheely de recevoir vos temps d’arrêt et détours.

Pour les utilisateurs iPhone, Wheely ne fonctionnera pas avec un smartphone plus vieux que l’iPhone 6s.

REMARQUE: Wheely peut réajuster le tarif si le bouton "Arrêt Supplémentaire" est mal utilisé. De même, toute utilisation abusive de cette fonction pourra être sanctionnée.

Paiements