Les passagers Wheely exigent un service d’exception à chacun de leurs déplacements. Il revient aux chauffeurs Wheely de maintenir ces normes de qualité et de confiance à chaque instant et lors de chaque trajet. Avant de permettre à un nouveau chauffeur de rejoindre notre communauté, il est essentiel qu’il comprenne ce que représente l’excellence pour nous.
Un respect absolu de la confidentialité
Un respect absolu de la confidentialité
La confidentialité des passagers est le socle du service Wheely. Il est essentiel que les chauffeurs fassent preuve de la plus grande discrétion à tout moment avant, pendant et après une course. Au sein de l’Académie, les chauffeurs apprennent également comment Wheely protège les données numériques.
Une sécurité absolue
Une sécurité absolue
Pour obtenir leur diplôme de la Chauffeur Academy, les chauffeurs doivent passer l’examen de Premiers Secours, attestant qu’ils sont prêts à répondre de manière calme et professionnelle aux situations d’urgence.
Une tenue irréprochable
Une tenue irréprochable
Nos chauffeurs sont fiers de leur tenue élégante et irréprochable, pensée dans les moindres détails. Les exigences de Wheely en matière de tenue vestimentaire sont extrêmement rigoureuses. Nos chauffeurs sont prêts à fournir un service de prestige à tous nos passagers.
Des véhicules en parfaites conditions
Des véhicules en parfaites conditions
Pour nos passagers, monter à bord d’un véhicule haut de gamme conduit par un chauffeur d’excellence est un moment idéal pour se concentrer, se détendre ou s’évader. Au sein de la Chauffeur Academy, les chauffeurs apprennent comment tenir leur véhicule en parfaites conditions et en assurer l’entretien.
Une attitude résolument professionnelle
Une attitude résolument professionnelle
Les passagers Wheely attendent de nos chauffeurs une attitude résolument professionnelle. Ils doivent savoir les accueillir avec tact, choisir le bon moment pour les aborder et le faire avec la plus grande courtoisie afin de prendre en compte leurs préférences à bord du véhicule.