Compensation en cas d'annulation

Comment les courses annulées par le client sont-elles indemnisées ?

Si un passager annule une course plus de 5 minutes après qu’elle vous ait été assignée, vous recevrez les frais d’annulation ainsi que le kilométrage effectué.

Les compensations sont mises à jour toutes les 24 heures et incluent les courses du lundi au dimanche.

Quand est-ce que ces indemnités sont-elles payées ?

Les compensations sont payées de manière hebdomadaire le lundi.

Cependant vous pouvez suivre vos compensations sur l’application l'application chauffeur. Le nombre que vous voyez apparaître dans l’application est mis à jour toutes les 24 heures.