Вы можете отменить поездку бесплатно, если машина назначена на заказ меньше пяти минут назад. Если прошло больше времени или машина уже подъехала, придётся заплатить штраф, сумма которого зависит от выбранного вами класса обслуживания. Узнать его размер можно в разделе «Города и цены» на сайте.