Заказ для другого человека
Пассажир будет получать уведомления о статусе поездки и сможет связаться с водителем напрямую
Мгновенные оповещения
Пассажир получит детали поездки и ссылку для отслеживания в WhatsApp или по СМС. Мы отправим сообщение, когда водитель в пути, ожидает или если детали поездки изменились.
Пассажир может скачать приложение Wheely и отслеживать поездку так же, как и вы.
Связь с водителем напрямую
Пассажир может позвонить водителю по номеру телефону из сообщения или написать в личном чате в приложении Wheely.
Вопросы и ответы
Может ли пассажир установить приложение после бронирования?
Информация о поездке будет доступна в приложении, если аккаунт пассажира создан на номер телефона, указанный при заказе.
Могу ли я указать предпочтения для пассажира?
Предпочтения из вашего аккаунта не применятся. Водитель уточнит у пассажира предпочтения по температуре и музыке или заранее настроит все так, как указано в приложении пассажира. Вы также можете указать пожелания через опцию «Добавить комментарий».
Кто оплачивает поездку?
Стоимость поездки спишется со способа оплаты, выбранного при создании заказа.
Может ли пассажир изменить детали поездки?
Только вы можете менять детали поездки в приложении Wheely. Однако пассажир сможет связаться с круглосуточным клиентским сервисом по любому вопросу.
Какие данные видны водителю?
Водитель видит только имя пассажира, которое вы указали при бронировании. Для конфиденциальности номера телефонов маскируются и настоящий номер пассажира остается скрытым.