Помощь/Санкт-Петербург/

Договор на оказание транспортных услуг на финском языке

OIKEUDELLISET ASIAKIRJAT / VENÄJÄ

MATKUSTAJILLE

KULJETUSPALVELUSOPIMUS

Versio 20.04.2021

Internet-verkossa nettisivuilla https://wheely.com rekisteröity Käyttäjä ja henkilö, joka on hyväksynyt Internet-verkossa osoitteessa https://wheely.ltd/legal/russia/for-drivers/partner-agreement pysyvästi löydettävissä olevan käyttäjäsopimuksen tekemisen kauppakumppanin kanssa, tekevät tämän kuljetuspalvelusopimuksen seuraavasta.

1. Käsitteet ja määritelmät

1.1 Tässä kuljetuspalvelusopimuksessa alla olevat käsitteet ja määritelmät tarkoittavat seuraavaa, jollei tekstistä suoraan johdu muuta:

«Wheely» on Wheely Technologies Ltd (Wheely Technologies Oy), yritys, joka on rekisteröity Englannin ja Walesin lain mukaisesti osoitteeseen: The Monastery Barn, Syon Park, London Road, Brentford, United Kingdom, TW8 8JF (The Monastery Barn, Syon Park, London Road, Brentford, United Kingdom, TW8 8JF).

«Kuljettaja» on henkilö, joka on hyväksynyt Internet-verkossa osoitteessa https://wheely.ltd/legal/russia/for-drivers/partner-agreement pysyvästi löydettävissä olevan käyttäjäsopimuksen tekemisen kauppakumppanin kanssa.

«Sopimus» on tämä Kuljetuspalvelusopimus.

«Matkatilaus» tai «Lähetyksen toimitustilaus» on Käyttäjän tarjous Kuljetuspalvelusopimuksen tekemisestä, joka käsittää Kuljetuspalvelun toteuttamiseen tarvittavat tiedot. Wheely laatii Tilauslomakkeen ja lisää sen Sovellukseen. Jäljempänä Sopimuksessa käytettävä käsite «Matkatilaus» on myös tulkittava «Lähetyksen toimitustilauksena».

«Lähetys» tarkoittaa esinettä, jonka liikkumista ei ole kielletty Venäjän Federaation alueella ja jonka saa lähettää kuriirilla, lukuun ottamatta Kuljetuspalvelusääntöjen 6. osiossa mainittuja esineitä.

«Käyttäjä» on mikä tahansa luonnollinen tai oikeushenkilö taikka yksityisyrittäjä, joka on hyväksynyt Käyttöehdot («Käyttöehdot»), joiden mukaan Käyttäjälle myönnetään Sovelluksen, Nettisivujen ja muiden Käyttöehdoissa mainittujen palvelujen ei-yksinomainen käyttöoikeus, ja sitoutunut noudattamaan ne.

«Kuljetuspalvelujen suorittamista koskevat säännöt» ovat Kuljettajalle, ajoneuvolle, kuljettajalle, matkustajalle, Lähetykselle ja Kuljetuspalvelujen toteuttamiselle esitettävät vaatimukset, joiden teksti löytyy Internet-verkosta osoitteesta https://wheely.ltd/legal/russia/for-users/service-rules sekä Sovelluksesta.

«Sovellus» on tietokone- ja mobiililaiteohjelma, jonka käyttöoikeuden Kuljettaja ja Käyttäjä saavat rekisteröitymisen jälkeen kirjautumistietojen (käyttäjätunnuksen ja salasanan) nojalla.

«Nettisivut» tarkoittaa tietojen, tekstien, käyttöliittymäelementtien, suunnittelun, kuvien, valokuva- ja videoaineiston sekä muiden älyllisen toiminnan tulosten kokonaisuus, samoin kuin sellaisten tietojärjestelmässä sisältyvien tietokoneohjelmien kokonaisuus, joiden avulla pääsee käsiksi näihin tietoihin Internet-verkossa osoitteessa https://wheely.com.

«Osapuolet» ovat käyttäjä ja Kuljettaja.

«Tariffi» tarkoittaa Kuljettajan Sopimuksen mukaan Matkatilauksen mukaisesti toteutettujen Kuljetuspalvelujen hinnan määräämisperiaatteet, jotka Wheely määrää ottaen huomioon oman palkkion Käyttäjän hyväksymien Käyttöehtojen mukaan.

«Kuljetuspalvelut» ovat kuljetuspalveluita, jotka on esitetty Nettisivujen «Kaupungit ja hinnat» osiossa — https://wheely.com/ru/cities-and-classes. Jokaiseen kuljetuspalveluun sovelletaan oma Tariffi, kuriiripalveluihin sovelletaan Tariffi «Henkilökohtainen avustaja».

1.2. Osapuolet tulkitsevat kaikkia muita Sopimuksen tekstissä mainittuja käsitteitä ja määritelmiä Venäjän Federaation lainsäädännön mukaisesti sekä yleisesti käytössä olevien vastaavanlaisten käsitteiden tulkitsemissääntöjen mukaisesti.

1.3. Sopimuksen otsikoiden (kohtien) nimien taustalla on ainoastaan Sopimuksen tekstin käytännöllinen mukavuus eikä niillä ole kirjaimellista merkitystä oikeuden kannalta.

2. Sopimuksen kohde

2.1. Kuljettaja tarjoaa Kuljetuspalveluita Käyttäjälle tai muille Käyttäjän määräämille matkustajille Sopimuksessa kuvatulla tavalla ja ajoissa, ja Käyttäjä sitoutuu maksamaan Kuljettajan suorittamat Kuljetuspalvelut.

3. Yhteistoiminnan ja Kuljetuspalvelujen toteutusmenettely

3.1. Osapuolet ovat yhteydessä toisiinsa Nettisivujen, Sovelluksen ja vahvistettujen sähköpostiosoitteiden kautta.

3.2. Kuljettaja tarjoaa Käyttäjälle tai muille Käyttäjän määräämille matkustajille Sopimusehtojen (sopimusliitteiden ehtojen) mukaisia Kuljetuspalveluita, jotka määritellään Käyttäjän lähettämässä Matkatilauksessa. Kuljetuspalvelujen tarjoamiseksi Käyttäjä laatii Matkatilauksen Sovelluksen avulla. Wheely määrittelee Matkatilauksen laatimis- ja lähettämisperiaatteet ja lisää ne Sovellukseen. Matkatilauksen on sisältävä seuraavat tiedot:

3.2.1. Osoite, johon ajoneuvon pitää saapua matkan alussa, ja mikäli kyseessä on palvelu «Raitis kuljettaja» — Käyttäjän auton ajankohtainen sijaintipaikka. Lähetyksen nouto-osoite, jos kyseessä on kuriiritoimitus.

3.2.2. Lähetyksen toimitusosoite tai matkan päättymiskohdan osoite (mikäli Käyttäjä on ilmoittanut tällaisen tiedon etukäteen, muuten Käyttäjä ilmoittaa päättymiskohdan osoitteen suoraan Kuljettajalle).

3.2.3. Ajoneuvon saapumisaika lähtöosoitteeseen tai Lähetyksen vastaanottoaika (ilmoitetaan tarkka saapumisaika ja/tai mainitaan, että ajoneuvon on saavuttava tai Lähetys on toimitettava mahdollisimman pian).

3.2.4. Ajoneuvoa koskevat vaatimukset (tämän luokka, tarvitaanko turvaistuin lapselle ja muut tiedot).

3.2.5. Käyttäjän ja/tai matkustajan puhelinnumero.

3.2.6. Tiedot toimitettavista lähetyksistä, mikäli Käyttäjä haluaa käyttää Kuljettajaa kuriirina.

3.3 Kuljettaja näkee Käyttäjän laatiman Matkatilauksen Sovelluksessa. Kun Matkatilaus on lisätty Sovellukseen

Kuljettaja voi vastaanottaa Matkatilaus suoritettavaksi ja/tai luopua Kuljetuspalvelujen tarjoamisesta.

3.4. Kuljettajalla on oikeus luopua Kuljetuspalvelusopimuksen täyttämisestä koskien vastaanotettua Matkatilausta ainoastaan seuraavissa tapauksissa

3.4.1. jos Kuljettaja ei onnistu tavoittamaan Käyttäjää tämän Matkatilauksessaan ilmoittamalla puhelinnumerolla 30 minuutin aikana alkaen hetkestä, kun hän on saapunut Käyttäjän Matkatilauksessa ilmoitettuun osoitteeseen ja aikaan.

3.4.2. jos Käyttäjän kuriirikuljetustilaus sisältää esineitä, joiden kuriirikuljetus on kielletty Venäjän lailla ja jotka eivät vastaa Lähetyksille tässä sopimuksessa ja Kuljetuspalvelusääntöjen 6. osiossa esitettyjä vaatimuksia.

3.5. Mikäli Kuljettaja on vastaanottanut Matkatilauksen, hän sitoutuu toteuttamaan Käyttäjälle Kuljetuspalvelut Matkatilauksessa mainituilla ehdoilla ja siinä määritellyssä ajassa. Kuljettaja muun muassa sitoutuu:

3.5.1. toimittamaan paikalle ajoneuvon, joka vastaa Kuljetuspalvelusäännöissä esitettyjä vaatimuksia;

3.5.2. toimittamaan ajoneuvon ja (tai) saapumaan Lähetyksen noutopaikkaan, joka on määritelty Matkatilauksessa ja siinä määriteltynä aikana;

3.5.3. ilmoittamaan Käyttäjälle Sovelluksen avulla saapumisestaan Matkatilauksessa määrättyyn ajoneuvon toimituspaikkaan tai Lähetyksen noutopaikkaan;

3.5.4. noudattamaan Kuljetuspalvelusääntöjä Kuljetuspalveluiden suorittamisen yhteydessä.

3.6. Kuljettaja sitoutuu ilmoittamaan Wheely: lle Sovelluksen avulla Kuljetuspalvelujen aloittamisesta ja päättymisestä. Mikäli Kuljettaja ei ilmoita Wheely: lle tässä kohdassa mainittuja tietoja, ei matkaa eikä Kuljetuspalveluita pidetä suoritettuna.

3.7. Kuljettaja on velvollinen hoitamaan Käyttäjien ja/tai Käyttäjän määräämien matkustajien terveysvahinkovakuutukset ja/tai Käyttäjien ja/tai Käyttäjän määräämien matkustajien henkivakuutukset, jotka korvaavat Kuljetuspalvelujen suorittamisen aikana tapahtuneesta liikenneonnettomuudesta aiheutuneet vahingot Kuljetuspalvelusopimuksen perusteella. Tiedot mainituista Käyttäjien ja/tai Käyttäjän määräämien matkustajien vakuutuksista sekä tiedot siitä, mihin toimenpiteisiin Käyttäjän ja/tai Käyttäjän määräämän matkustajan on ryhdyttävä vahingon sattuessa, julkaistaan Nettisivuilla ja/tai Sovelluksessa.

3.8. Käyttäjä vakuuttaa ja takaa, että Kuljettajalle luovutettujen Lähetysten liikkumista ei ole kielletty Venäjän Federaation alueella eivätkä ne ole ristiriidassa Kuljetuspalvelu-sääntöjen 6. osiossa esitettyjen säännöksien kanssa.

3.9. Lähetyksien vastaanoton yhteydessä Käyttäjä täyttää rahtikirjan ja Kuljettaja kuittaa sen. Mikäli rahtikirja puuttuu, osapuolilla on oikeus vahvistaa Lähetysten kuljetus tapahtuneeksi Sovelluksessa sisältyvien tietojen avulla.

4. Kuljetuspalvelujen luovutus ja vastaanotto.

4.1. Osapuolet ovat sopineet, että Kuljetuspalvelujen vastaanottopöytäkirjana pidetään

Nettisivujen ja Sovelluksen käyttöraportti, joka laaditaan Käyttäjän hyväksymässä Käyttöehdoissa määrätyllä tavalla ja ajassa.

5. Palvelujen hinnat ja maksuehdot

5.1. Jokaisen Matkatilauksen mukaisten Kuljetuspalvelujen hinta määräytyy Tariffien mukaan perustuen tietoihin Kuljetuspalvelujen alkamis- ja päättymishetkestä, jotka Kuljettaja ilmoittaa Sopimuksen 3.6. kohdan mukaan.

5.2. Käyttäjältä veloitetaan erillinen korvaus maksullisista pysäköinneistä ja matkoista maksullisilla teillä ja niitä eritellään Nettisivujen ja Sovelluksen käyttöraportissa. Käyttäjän mukavuuden vuoksi maksullisilla teillä tapahtuvat matkat (lukuun ottamatta M-4 Don moottoritiellä) maksetaan ainoastaan transponderin avulla linkistä https://wheely.ltd/legal/russia/for-users/toll-roads löydettävissä olevien tariffien mukaan.

5.3. Kuljettajalla on oikeus tarjota Käyttäjälle Kuljetuspalveluita alennuksella, kun tällainen mahdollisuus löytyy Kuljettajan Sovelluksesta. Tässä tapauksessa ennen vastaavan Matkatilauksen vastaanottamista Kuljettajan pitää osoittaa, että hän on valmis antamaan alennusta, suorittamalla Sovelluksessa edellytettyjä toimia. Annettava alennussumma määräytyy Sovelluksessa automaattisesti ja voi olla jopa 100% Kuljetuspalvelujen hinnasta.

5.4. Osapuolet ovat sopineet, että Kuljettajan Kuljetuspalveluista Käyttäjä siirtää maksun Wheely: lle. Käyttäjän Kuljetuspalveluihin liittyvää maksuvelvollisuutta pidetään suoritettuna, kun raha on tullut Wheely: n pankin kirjeenvaihtajatilille.

6. Osapuolten vastuut

6.1. Mikäli Sopimuksen 5.4. osiossa edellytetyn palkkion maksuaika laiminlyödään, Käyttäjä maksaa Kuljettajalle korvaussakon, jonka suuruus on 0,01% maksamatta jääneestä summasta jokaisesta viivästyspäivästä.

6.2. Mikäli Käyttäjä rikkoo Liitteessä nro 1 mainittuja Kuljetuspalveluehtoja, tämä sitoutuu maksamaan Kuljettajalle korvaussakon, jonka suuruus määritellään Liitteen nro 1 mukaisesti. Korvaussakon maksujärjestys on määrätty Sopimuksen 5.4. kohdassa.

6.3. Kuriiripalveluja tarjoava kuljettaja on yksin vastuussa tarjottujen palvelujen laadusta ja turvallisuudesta, mukaan lukien Lähetyksen vahingoittumattomuus. Wheely ei kanna mitään vastuuta yllä mainituista asioista.

6.4 Muiden tässä Sopimuksessa olevien vastuun poikkeusten/rajoitusten lisäksi Wheely ja/tai Kuljettaja eivät ole millään tavalla vastuussa mistään rajavartioiden päätöksestä pidättää tai estää Käyttäjää kansainvälisen rajan ylittämistä tai mistään muista seikoista, jotka ovat Kuljettajan ja/tai Wheelyn järkevän hallinnan ulkopuolella. Wheely ja/tai Kuljettaja eivät myöskään ole vastuussa mistään suorista tai välillisistä tappioista, jotka johtuvat viivästyksestä tai kiellosta. Käyttäjällä on yksinomainen vastuu siitä, että hänellä on mukana kaikki kansainvälisen rajan ylittämiseen tarvittavat asiakirjat.

7. Sopimuksen tekeminen ja irtisanominen

7.1. Sopimusta pidetään solmittuna siitä hetkestä, kun Kuljettaja on vastaanottanut Matkatilauksen suoritettavaksi Sopimuksen 3.3. kohdan mukaisesti ja on voimassa, kunnes Osapuolet ovat täysin täyttäneet Sopimuksen mukaiset velvoitteensa.

8. Sopimukseen liittyvien riitojen ratkaiseminen

8.1. Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan kaikki Sopimuksen täyttämisen, irtisanomisen tai mitätöimisen yhteydessä mahdollisesti syntyvät riidat, erimielisyydet ja vaatimukset neuvotteluteitse. Osapuoli, jolla on vaatimuksia ja/tai erimielisyyksiä, lähettää Sopimuksen 9. osiossa edellytetyssä järjestyksessä tai postitse viestin, jossa ilmoitetaan syntyneistä vaatimuksista ja/tai erimielisyyksistä. Viestin on sisältävä esitettävän vaatimuksen ydin sekä perusteet.

8.2. Viestin saanut Osapoli sitoutuu lähettämään vastauksen asianomaisella tavalla viiden (5) työpäivän aikana viestin saamishetkestä.

8.3. Mikäli viestin lähettänyt Osapuoli ei saa vastausta viestiinsä Sopimuksen 8.2. kohdassa edellytetyssä ajassa tai mikäli Osapuolet eivät pääse yhteisymmärrykseen syntyneistä vaatimuksista ja/tai erimielisyyksistä, riita välitetään käsiteltäväksi oikeuteen.

9. Loppusäännökset

9.1. Täten Osapuolet vahvistavat, että Sopimuksen täytettäessä (muutettaessa, lisäysten tehtäessä, irtisanottaessa) sekä käydessä kirjeenvaihtoa mainituista asioista on sallittu Osapuolten omakätisten allekirjoitusten vastineiden käyttö. Osapuolet vahvistavat, että kaikki Osapuolten Sopimuksen mukaisten velvollisuuksien täyttämisen yhteydessä laaditut tiedotteet, viestit, sopimukset ja asiakirjat ovat oikeudellisesti päteviä Osapuolten omakätisten allekirjoitusten vastineilla varmistaneina ja ovat Osapuolille sitovia. Omakätisten allekirjoitusten vastineilla tarkoitetaan vahvistettuja sähköpostiosoitteita sekä Sovelluksessa käytettävät Kuljettajan ja Käyttäjän kirjautumistiedot.

9.2. Osapuolet todistavat, että kaikkia tiedotteita, viestejä, sopimuksia, asiakirjoja ja kirjeitä, jotka on lähetetty käyttäen vahvistettuja sähköpostiosoitteita ja Sovelluksen kautta, pidetään Osapuolten lähettäminä ja allekirjoittamina.

9.3. Vahvistettuina sähköpostiosoitteina pidetään seuraavia:

9.3.1. Käyttäjän osalta: Nettisivuille tai Sovellukseen rekisteröitymisen yhteydessä ilmoitettu sähköpostiosoite;

9.3.2. Kuljettajan osalta: Sovelluksessa oleva sähköpostiosoite.

9.4. Osapuolet sitoutuvat pitämään salassa tiedot, joiden avulla pääsee käsiksi vahvistettujen sähköpostiosoitteiden ja Sovelluksen käyttöön ja olemaan paljastamatta tällaisia tietoja tai välittämättä niitä kolmansille henkilöille. Osapuolet määrittelevät itsenäisesti menettelyn, jolla rajoitetaan pääsyä tällaisiin tietoihin.

9.5. Ennen kuin todetaan, että luottamukselliset tiedot paljastuivat, kaikkia toimintoja ja asiakirjoja, jotka on suoritettu ja lähetetty käyttäen Osapuolten vahvistettuja sähköpostiosoitteita, pidetään vastaavan Osapuolen suoritettuina ja lähetettyinä, vaikka tällaiset toiminnat on suorittanut tai asiakirjoja on lähettänyt muu henkilö. Tässä tapauksessa asianomaiset oikeudet ja velvollisuudet sekä vastuu kuuluvat vastaavalle Osapuolelle.

9.6. Kaikissa muissa asioissa, joita ei ole mainittu Sopimuksessa, Osapuolet noudattavat Venäjän Federaation voimassa olevaa lainsäädäntöä lukuun ottamatta tämän kollisionormeja.

Liite nro 1 Kuljetuspalvelusopimukseen

KÄYTTÄJÄN VASTUU KULJETUSPALVELUEHTOJEN RIKKOMISESTA