Что делать, если клиент просит водителя принять участие в съемках/акциях/мероприятиях?

Если в комментариях к заказу прописан нестандартный запрос: участие в коммерческих фото- и/или видео- съемках или участие в коммерческой/политической/социальной акции — вам необходимо связаться со службой поддержки для уточнения деталей и возможности такого участия. Наша задача — максимально обезопасить вас от возможных негативных последствий (порча автомобиля, репутации, проблемы с правоохранительными органами). Служба поддержки свяжется с заказчиком и детально изучит запрос, после чего подтвердит или откажет клиенту в поездке.

Если вы уже прибыли на заказ и оказывается, что у клиента такой запрос — вежливо попросите подождать клиента в автомобиле и свяжитесь со службой поддержки для выяснения и согласования деталей заказа.

Настоятельно просим вас не участвовать в подобных мероприятиях без согласования со службой поддержки Wheely. В случае чего мы не сможем вас защитить и компенсировать ущерб, если узнаем о таком факте слишком поздно. Если в ходе такого заказа будет нанесен репутационный, финансовый или правовой ущерб Wheely, к сожалению, нам придется попрощаться с водителем.